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> Young Professional Potential, Banking Business
Wie gehe ich mit Emotionen von Mitarbeitern, Kollegen oder Kunden um?
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Für erfahrene BeraterInnen, VerkäuferInnen und KundenbetreuerInnen, die das Gespräch weg vom reinen „Preis-Druck und Ziffern-Gespräch“ hin zum taktischen Verhandlungsansatz führen wollen.
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